Personalmangel?

Was wir stattdessen wirklich benötigen

Eine der häufigsten Antworten von Mitarbeitenden und Führungskräften auf die Frage, was im Unternehmen aktuell die größten Herausforderungen sind, lautet:

Doch ist das wirklich die Wurzel des Problems?

In vielen Fällen lautet die klare Antwort: Nein.
Eine bloße Aufstockung der Belegschaft ist selten die nachhaltige Lösung. Im Gegenteil – häufig verschärfen sich bestehende Probleme sogar, wenn man einfach nur „mehr Menschen“ in ein dysfunktionales System bringt. Prozesse, die nicht klar definiert oder ineffizient sind, verursachen auch mit mehr Personal Chaos – nur eben in größerem Maßstab.

Ein Blick auf die wachstumsstärksten Unternehmen unserer Zeit – die sogenannten Unicorns – zeigt ein anderes Bild. Diese Firmen setzen bewusst auf kleine, hoch agile Teams, um schnell auf Veränderungen reagieren zu können. Sie verlassen sich weniger auf Masse, sondern auf Klasse – genauer gesagt auf die menschliche Begabung:

• 👉 Einfallsreichtum

• 👉 Kreativität

• 👉 Innovationskraft

Was früher in unzähligen manuellen Prozessen erledigt wurde, übernehmen heute Künstliche Intelligenz und Automatisierungssysteme. Die Menschen im Unternehmen konzentrieren sich auf das, was Maschinen (noch) nicht können: Neues denken, gestalten, hinterfragen und sich anpassen.

Was sind eigentlich „Unicorns“?

Ein Unicorn-Unternehmen ist ein Start-up oder junges Unternehmen, das mit über 1 Milliarde US-Dollar bewertet wird – und das in der Regel ohne Börsennotierung. Diese Unternehmen haben sich in kürzester Zeit einen enormen Marktwert erarbeitet, oft mit disruptiven Geschäftsmodellen und einer radikalen Neuinterpretation klassischer Unternehmensführung.

Was machen zukünftige Unicorns anders?

1. Kleine, hochwirksame Teams statt großer Belegschaften

Unicorns wachsen nicht über klassische Strukturen. Sie setzen auf Kernteams, die eigenverantwortlich und interdisziplinär arbeiten. Statt hierarchischer Steuerung gibt es ein gemeinsames Ziel, das über klare Produktvisionen und Kundenorientierung verfolgt wird.

Die Personalstärke ist bewusst schlank gehalten, um:

• 👉 Reaktionsfähigkeit zu erhalten

• 👉 unnötige Koordination zu vermeiden

• 👉 Entscheidungswege zu verkürzen

2. Radikale Automatisierung von Routinetätigkeiten

Verwaltung, Reporting, Controlling – alles, was standardisierbar ist, wird durch digitale Tools, KI und Prozessautomatisierung ersetzt. Das Ziel: Den Menschen von Aufgaben zu befreien, die seine Fähigkeiten unterfordern.

3. Das Ende klassischer Managementrollen

Viele Unicorns verzichten vollständig auf klassische Managementstrukturen, wie wir sie aus etablierten Unternehmen kennen. Die Rolle von Führung verändert sich grundlegend:

• 👉 Weniger Kontrolle, mehr Befähigung

• 👉 Weniger Planung, mehr Orientierung an Echtzeit-Feedback

• 👉 Weniger Status-Quo-Verteidigung, mehr Innovation und Experiment

Die klassische Managementaufgabe, den bestehenden Zustand zu sichern, wird als Wachstumshemmnis gesehen. Führungskräfte werden stattdessen zu Systemgestalter:innen, die Rahmenbedingungen schaffen, damit Teams in hoher Eigenverantwortung wirken können.

Von Verwaltung zu Wertschöpfung

Viele Unternehmen stecken heute in einer Verwaltungsfalle:

Sie sind voll mit Rollen, deren Hauptaufgabe es ist, den bestehenden Zustand zu dokumentieren, zu verwalten oder zu genehmigen. In einer Welt, die sich exponentiell verändert, ist diese Art von Arbeit kontraproduktiv. Sie verzögert Entscheidungen, lähmt Innovationskraft und demotiviert Mitarbeitende.

Zukunftsfähige Organisationen stellen sich daher drei zentrale Fragen:

• 👉 Was muss überhaupt noch von Menschen erledigt werden?

• 👉 Welche Arbeit erzeugt echten Kundennutzen oder neues Wissen?

• 👉 Wie schaffen wir eine Kultur, in der Menschen wirken statt verwalten?

Der Ruf nach „mehr Personal“ ist oft ein Symptom tieferliegender Herausforderungen:

• 👉 Unklare Prioritäten

• 👉 Überholte Prozesse

• 👉 Fehlende Innovationsräume

Zukunftsorientierte Unternehmen – ob Unicorn oder nicht – orientieren sich nicht an Masse, sondern an Fokus, Klarheit und Geschwindigkeit.
Sie bauen Organisationen, die den Menschen Raum für Kreativität geben und Maschinen die Routinen überlassen.

Nicht mehr Köpfe sind die Lösung. Sondern:

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